Denuncian irregularidades en Dirección de Atención al Comercio en Toluca

El regidor Carlos Gabriel Ulloa, dio a conocer diversas irregularidades dentro de la Dirección de Atención al Comercio del Ayuntamiento de Toluca como añadir requerimientos fuera de la norma o alargar los tiempos, lo que ha mermado la regularización de los comerciantes en la ciudad.

Irregularidades dentro de la Dirección de Atención al Comercio del Ayuntamiento de Toluca

“Durante la presente administración los comerciantes se han quejado porque al tratar de regularizar su situación de comerciantes se enfrentaron con largos tiempo de espera, con trámites que obstaculizan la administración, les piden requisitos que rayan en lo ilógico, aunado a una falta de criterio o apatía de los servidores públicas”, aseguró en sesión de cabildo.

Detalló que pudo corroborar las denuncias pese a que los trámites están regulados en el Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México, donde se señala que los funcionarios municipales deben regirse por los principios de sencillez, celeridad y oficiosidad.

“Es decir sus trámites deben ser sencillos, evitando formulismos innecesarios, deberán tramitarse de manera pronta y expedita, se impulsarán de oficio sin perjuicio de la intervención de las partes interesadas”.

Adicionalmente, dijo, los responsables del área piden documentos o trámites adicionales amparados por manuales de organización o de procedimientos internos que no son conocidos por el usuario, resaltando que se trata de un ordenamiento administrativo que no puede contrariar o exigir más de lo dispuesto en el código reglamentario del municipio.

“El código penal prevé esto como presumiblemente constitutivo de un delito, por no atender las solicitudes de los usuarios, recordemos que es un derecho humano las buenas prácticas de la administración pública.

Sobre uno de los trámites que pudo constatar es el relativo al cambio de titular de local comercial de los mercados públicos municipales, “siendo que los servidores públicos adscritos a la dirección les requieren cosas innecesarias y culpan con los requisitos reglamentarios”.

PAT

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