[PASO A PASO] ‘Queja virtual’, cómo puedo presentar una denuncia contra mi vecino ruidoso en CDMX

El Gobierno de la Ciudad de México habilitó un servicio digital de quejas cívicas para denunciar a un vecino ruidoso o que maltrata a un animal.

¿Vecinos ruidosos? ¿Abandonan a sus perros todo el día en casa? ¿Se niegan a pagar las cuotas? ¿Son agresivos? Aquí te decimos a dónde los podrás denunciar.

Las denuncias se harán llegar a los Juzgados Cívicos con el fin de agilizar las quejas entre vecinos.

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‘Queja virtual’, cómo puedo presentar una denuncia contra mi vecino

A través de la página https://quejaciudadana.cdmx.gob.mx/ podrás levantar una denuncia contra un vecino.

Pero ojo, no se atenderán denuncias como conductas que constituyen delitos, tales como robo, violencia familiar, amenazas, entre otras.

Lo que podrás denunciar serán:

• Casos de ruido que afectan la tranquilidad de las personas
• Obstrucción de entradas y salidas de inmuebles sin consentimiento
• Tenencia irresponsable de mascotas
• Impedir o estorbar el uso de la vía pública

Las quejas recibirán respuesta rápida por parte de los juzgados cívicos de la Ciudad de México, según el comunicado de las autoridades de la CDMX.

Paso a paso cómo hacer tu denuncia

Ya que ingreses a la página  https://quejaciudadana.cdmx.gob.mx/

• Inicia sesión en Llave CDMX Expediente.
• Tienes 15 días naturales para iniciar el trámite a partir del día que sucedieron los hechos
• Para poder presentar una queja es necesario conocer nombre y dirección del probable infractor.
• Deberás llenar todos los pasos con el fin de que cuando tu queja sea respondida puedas seguir con el proceso.

Los usuarios documentarán los incidentes y se ahorrarán tiempo al no tener que acudir al Juzgado Cívico, con la certeza de que será atendidos y la Dirección Ejecutiva de Justicia Cívica dará seguimiento a cada reporte.

#InnovaciónDigital 📱📲

Ya puedes presentar una queja por probable infracción cívica, ante #JuzgadosCívicos de manera virtual, a través de:
📎 https://t.co/u1yx35RYCt@LaAgenciaCDMX @CDMXConsejeria pic.twitter.com/ZO0Z8mhiIX

— Justicia Cívica (@JusticiaCivica) August 26, 2024

REPL

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