Toluca: Mejoran servicio de ventanillas del Registro Estatal del Transporte Público

Mejoran servicio de ventanillas del Registro Estatal del Transporte Público. En un esfuerzo conjunto por mejorar la atención a los transportistas y avanzar en el proceso de regularización de concesiones y unidades, representantes de la Secretaría de Movilidad del Estado de México (Semov) y líderes de organizaciones transportistas del Valle de Toluca sostuvieron una mesa de trabajo donde se acordaron importantes acciones.

Mejora inminente en el servicio de ventanillas del Registro Estatal del Transporte Público

Más de 88 líderes de organizaciones transportistas participaron en la reunión, donde se les exhortó a denunciar cualquier acto de corrupción o mala práctica por parte de funcionarios que perjudique a los operadores o unidades en servicio.

En respuesta a las demandas del gremio, las autoridades de Movilidad confirmaron que el Portal de Trámites y Servicios (PORTyS) ya se encuentra operando con normalidad desde esta semana. A través de esta plataforma, los transportistas podrán realizar trámites como altas y bajas de placas, reposición de tarjeta de circulación, cambio de propietario y de unidad. De esta manera, se espera subsanar en breve el retraso que se había generado en el sistema.

Como medida temporal de apoyo a los concesionarios, se acordó que la licencia de conducir y el seguro de la unidad vigentes serán los requisitos mínimos para que los vehículos de transporte público puedan operar y no sean trasladados a un depósito vehicular. Esta medida permitirá a los transportistas seguir trabajando mientras realizan los trámites de regularización.

Durante la reunión, los funcionarios de la Semov reiteraron su compromiso de combatir la corrupción y las malas prácticas al interior de la dependencia. En este sentido, se están implementando mecanismos para mejorar el servicio y brindar la atención adecuada a los concesionarios.

Deuda histórica

Reconocieron la deuda histórica que se tiene con el sector transporte por la falta de atención a sus necesidades en administraciones pasadas. Aseguraron que la mejor manera de subsanar esta deuda es brindarles todo el apoyo posible, tal como lo está haciendo el actual Gobierno del Estado de México.

Las principales peticiones del gremio transportista se centraron en agilizar los trámites en las ventanillas del Registro Estatal de Transporte Público, así como mejorar los mecanismos de transparencia y rendición de cuentas para prevenir actos de corrupción.

Las autoridades de la Semov se mostraron receptivas a las demandas de los transportistas y se comprometieron a trabajar conjuntamente para encontrar soluciones que beneficien a todo el sector.

Se espera que en los próximos días se den a conocer más detalles sobre las acciones específicas que se tomarán para mejorar el servicio y agilizar los trámites.