Debido a la presencia de neblina en algunas regiones, como en el Aeropuerto Internacional de Toluca y los de la ciudad de México, algunas aerolíneas han dado informe de posibles retrasos en la salida de los vuelos.
Retrasos en vuelos de Toluca y CDMX
A través de canales oficiales, la aerolínea Viva Aerobús, emitió un comunicado en el que indica que cinco aeropuertos en los que opera presentan condiciones climáticas no aptas para realizar los vuelos, lo que podría generar retrasos.
“De acuerdo con el pronóstico meteorológico, se prevé la posible presencia de niebla en la zona de los Aeropuertos de la Ciudad de México (AIFA) (AICM), Aeropuerto de Monterrey (AMT), Aeropuerto de Toluca (ALC) y Aeropuerto Reynosa (REX), la operación de nuestros vuelos podría verse afectada”, se lee en el comunicado.
Ante este panorama, la aerolínea invita estar atentos de las condiciones de vuelo, pues en algunos casos podrían suspender los vuelos.
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¿Qué pasa si cancelan mi vuelo?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en caso de que alguna aerolínea cancele tu vuelo, la Ley de Aviación Civil, estipula que:
- En caso de retraso o demora atribuible a la aerolínea, esta debe compensar al pasajero dependiendo el número de horas.
- Cuando la demora es entre una y dos horas, se deben proporcionar como mínimo descuentos para vuelos posteriores al mismo destino; también pueden ser en alimentos y bebidas.
- Cuando la demora es mayor de dos horas, pero no mayor a cuatro horas, la aerolínea debe aplicar un descuento no menor al 7.5% del boleto.
- Si es de más de cuatro horas de demora o existe la cancelación de vuelo por causas de la aerolínea, el pasajero puede solicitar el reintegro de su boleto o la parte no realizada del viaje, más una indemnización no inferior al 25% del precio original.
- De igual manera se puede pedir el transporte sustituto en el primer vuelo, tener derecho a alimentos o alojamiento y transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto, dependiendo el caso o pedir el servicio del transporte en una fecha posterior al mismo destino y una indemnización no inferior al 25% del precio del boleto.
Toma precauciones, prevé salidas y mantente informado del status de tu vuelo a través de los medios oficiales de la aerolínea en la que viajaras.
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MPH

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