Alternativas al Ministerio Público para presentar denuncias
La Fiscalía General de Justicia del Estado de México reconoció que las agencias del Ministerio Público enfrentan mucha carga de trabajo, donde atienden después de 14 a 16 horas, por lo que pidió a la sociedad que usen medios alternos para hacer su denuncia, en las redes sociales y posteriormente, solo acudan a ratificar y darle seguimiento, como si hubieran hecho su denuncia personalmente.
Juan Carlos Villicaña, coordinador de Vinculación de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México, dijo lo anterior y pidió a los empresarios y a los ciudadanos hacer su denuncia, accediendo a la página en internet de la Fiscalía General de justicia del Estado de México, para iniciar sus denuncias en general, dónde también pueden denunciar a un funcionario público que no los haya tratado bien.
«Aprovecho para decirles que poca gente conoce las medios alternos de denuncia y pocos los ocupan, por eso les pido que sigan los casos en redes sociales, Twitter, Facebook, dónde existe una aplicación de la Fiscalía».
Alternativas al Ministerio Público para presentar denuncias
Donde pueden hacer denuncias, pedir informes, reclamar u acusar a los servidores públicos que no los hayan tratado bien, pueden solicitar o informar si en un momento dado no hay peritos disponibles o médico legista, en fin, los casos que se hayan presentado.
En las agencias del Ministerio Público existe un teléfono rojo que forma parte de un programa que se llama “El Fiscal General Cerca de Ti”, donde se atiende permanentemente y se canalizan las quejas, donde se les puede dar asesoría, se brinda información y se puede hacer acompañamiento para hacer la denuncia con una cita en la Agencia del M.P. que les corresponda.
Insistió que en lugar de estar de 14 a 16 horas esperando para que se les pueda atender y no es porque se retrase, sino que la carga de trabajo del Ministerio Público es mucha, verdaderamente.
«Como sociedad nos estamos quedando muy cortos y la carga es excesiva y uno quisiera que se le atendiera de inmediato porque en ese momento, para mí, mi problema es el más importante y así como nosotros hay otros 10 adelante y habrá que esperar».
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Redes sociales, linea telefónica y módulos express
También existen los módulos de Justicia exprés ubicados en ciertos centros comerciales y la persona que atiende es un agente del Ministerio Público, no cualquier joven o secretaria.
Insistió que la Fiscalía General de Justicia atiende permanente y canaliza las quejas y se les puede dar asesorías y brindar información, e inclusive, dar el acompañamiento para hacer una denuncia, para hacer una cita en la agencia del Ministerio Público que les corresponda.
El fiscal general de Justicia del Estado de México, José Luis Cervantes Martínez está completamente enterado de lo que ocurre a través de las aplicaciones y las denuncias, por lo que toma acciones inmediatas en cuanto se le informa de algo anómalo que está sucediendo. Hay una coordinación general de Justicia restaurativa.
TAR
