ANUEE denuncia falta de atención en Profeco

Alrededor de 40 integrantes de la Asamblea Nacional de Usuarios de la Energía Eléctrica (ANUEE) se manifestaron frente a las instalaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Toluca, para denunciarla falta de atención en oficinas del consumidor.

ANUEE denuncia cobros excesivos de luz y falta de respuesta de autoridades

La organización reclama desde hace años los cobros excesivos por parte la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

En ese sentido indicaron que han acudido a las oficinas de atención al consumidor para presentar sus quejas; sin embargo, acusaron que ya no reciben atención adecuada.

De acuerdo con los manifestantes, sus denuncias están siendo canalizadas a procesos judiciales, lo que, afirmaron, dificulta la resolución inmediata de sus casos.

Piden mesas de diálogo ante inconformidades con servicio eléctrico

Ante este panorama, exigieron la apertura de mesas de diálogo con autoridades para atender sus demandas.

Asimismo, informaron que grupos de la organización se encuentran en distintas oficinas de Profeco en espera de ser atendidos y establecer comunicación directa con funcionarios, con el objetivo de encontrar una solución a los cobros que consideran indebidos.

Sigue nuestro CANAL  ¡La Jornada Estado de México está en WhatsApp! Únete y recibe la información más relevante del día en tu dispositivo móvil.

SPM