Presentan la app “Toluca en tus Manos”

En un esfuerzo por modernizar la gestión pública y fortalecer la comunicación con la ciudadanía, el Presidente Municipal de Toluca, Ricardo Moreno Bastida, presentó la aplicación móvil Toluca en tus Manos, una herramienta tecnológica que permitirá acceder a 43 servicios públicos de 12 áreas del ayuntamiento desde cualquier teléfono celular.

App “Toluca en tus Manos”

Durante la conferencia, el alcalde explicó que esta aplicación facilitará trámites, reportes, solicitudes y el seguimiento de peticiones ciudadanas en tiempo real, sin necesidad de trasladarse físicamente, lo que representa un ahorro de tiempo y recursos para la población.

Uno de los aspectos más destacados de la app es la inclusión de un botón de alerta de género, que establece un canal directo de atención ante situaciones de riesgo, en línea con el compromiso del municipio con la seguridad y la equidad.

“Toluca en tus Manos” es un patrimonio colectivo que busca cerrar la brecha digital y construir un gobierno incluyente y participativo, afirmó Moreno Bastida, al tiempo que anunció la disponibilidad inmediata de la aplicación en sistemas iOS y Android.

Permitirá acceder a 43 servicios públicos

Por su parte, Rolanni Pastor, titular de la Dirección de Desarrollo Tecnológico, realizó una demostración en vivo, destacando la facilidad de uso de la plataforma. Subrayó que esta es solo la primera versión y que se irá perfeccionando con base en la retroalimentación de los usuarios.

Además, el presidente municipal presentó el buzón itinerante SIOPINNA, una herramienta que servirá para recoger las voces de niñas, niños y adolescentes del municipio como parte de un programa de protección integral impulsado por el gobierno del Estado de México.

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SPM