¿Cómo pagar tu recibo de luz desde el celular?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha iniciado la eliminación progresiva del envío físico de recibos de luz a ciertos domicilios en todo el país, como parte de una estrategia para reducir el uso de papel y ofrecer alternativas más prácticas y sustentables a sus usuarios.

Adiós al papel: CFE digitaliza el envío de recibos de luz y promueve el pago en línea

A través del programa “PaperLess”, la paraestatal ofrece a los consumidores la posibilidad de recibir sus comprobantes de consumo eléctrico directamente en formato digital, ya sea por correo electrónico o mediante la aplicación oficial “CFE Contigo”.

Trámite sin costo

El proceso para incorporarse a esta modalidad es completamente gratuito y puede realizarse desde cualquier dispositivo con acceso a internet. Los interesados deben ingresar al sitio web oficial de la CFE, inscribirse en el programa PaperLess y aceptar la cancelación del recibo en papel, para comenzar a recibirlo exclusivamente en formato digital.

Además de contribuir al cuidado del medio ambiente, esta modalidad permite a los usuarios consultar su saldo y pagar a tiempo desde la comodidad de su hogar, sin depender del servicio postal o la entrega física del recibo.

Opciones para pagar tu recibo en línea

La CFE ha habilitado dos formas principales para pagar el servicio de electricidad de manera digital:

• Desde el portal web de CFE:
• Crear una cuenta con usuario y contraseña.
• Ingresar a la sección “Mis recibos” y seleccionar la opción “Pago en línea”.
• Al finalizar el proceso, el banco enviará un comprobante al correo electrónico del usuario.
• A través de la app CFE Contigo (iOS y Android):
• Descargar la aplicación, registrarse y consultar el saldo.
• Realizar el pago directamente desde el celular.

La CFE también ha alertado recientemente sobre personas que se hacen pasar por trabajadores de la empresa para ingresar a los domicilios con el pretexto de revisar medidores. Se recomienda no permitir el acceso sin verificar la identidad del personal y reportar cualquier anomalía.

Con la implementación de estas medidas digitales, la Comisión busca mejorar la experiencia del usuario, evitar contratiempos en el pago del servicio y fortalecer la seguridad del proceso. Si aún no te unes al programa PaperLess, esta es una buena oportunidad para dar el paso a la era digital.

PAT

Sigue nuestro CANAL de WHATSAPPy entérate de la información más importante del día con La Jornada Estado de México.