Denuncian presuntas irregularidades en entrega de canastas básicas en Ixtapaluca

Decenas de beneficiarias de programas de apoyo alimentario denunciaron presuntas irregularidades durante la entrega de despensas en las oficinas del Bienestar ubicadas en la colonia La Era, en el municipio de Ixtapaluca.

Beneficiarias denuncian mala atención en entrega de despensas del Bienestar en Ixtapaluca

De acuerdo con los testimonios de las personas afectadas, las entregas de canastas básicas se realizan con retrasos, lo que provoca que las beneficiarias permanezcan durante horas en largas filas, incluso después de haber destinado recursos para trasladarse hasta el punto de atención.

Las inconformes señalaron que en algunos casos, al llegar el cierre del horario administrativo, son retiradas sin recibir el apoyo y deben esperar una nueva programación para obtener la despensa, situación que, aseguran, representa un gasto adicional y afecta la economía de las familias.

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Familias esperan durante horas por despensas

Las denunciantes atribuyeron estas problemáticas al personal encargado de la atención, a quienes acusaron de brindar malos tratos y de no agilizar los procesos, mientras algunas trabajadoras presuntamente permanecían utilizando el celular durante la jornada laboral.

Hasta el momento no se ha informado de manera oficial sobre estas acusaciones ni sobre posibles acciones para atender las quejas de las beneficiarias.

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SPM