Edomex: Semov anuncia línea directa para denunciar abusos de grúas y corralones
La población podrá denunciar abusos de empresas de grúas y corralones vía WhatsApp o llamada al teléfono 722-22-80-498, posteriormente, la Defensoría Anticorrupción tendrá 76 horas para dar respuesta, afirmó el secretario de Movilidad, Daniel Sibaja.
“Es primordial, de todas las quejas que llegan a la Secretaría son más del 40 por ciento sobre este tema, anunciamos la Defensoría Anticorrupción para dar respuesta a los vecinos, con respuesta máxima de 76 horas”.
La administración pasada, dijo, dejó un departamento de queja, pero no funcionaba de manera óptima, por ello, para poner orden, contarán con nueve personas que recibirán las denuncias tanto de la población como de los concesionados.
“Primero se ingresa la queja, la petición va a la defensoría anticorrupción, se genera un reporte especial, pasa por el director jurídico y este es el que da el seguimiento directo a los concesionarios”.
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— La Jornada Estado de México (@JornadaEdomex) October 28, 2023
Edomex: Semov anuncia línea directa para denunciar abusos de grúas y corralones
El funcionario subrayó que para denunciar se deberán presentar pruebas “hay que seguir el proceso, deben tener pruebas contundentes, las quejas que he recibido son verdaderas, ciudadanos que se quejan porque les quieren cobrar 25 mil pesos».
Compartió que ha recibido denuncias sobre extorsión por parte de los presidentes municipales, por lo que también buscarán entablar una relación con el contralor para que se denuncie ante el órgano correspondiente.
“No se vale que no lo denuncie, si alguien está siendo extorsionado, presionado, tiene las garantías de anonimato para que tengamos información, pero debe ser en la forma correcta y presentar las pruebas conducentes”.
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La prórroga es hasta el 12 de enero
Lo anterior, lo dio a conocer posterior a una reunión que sostuvo con concesionarios del Estado de México, quienes firmaron una carta de buena voluntad para cumplir con la norma mientras concluye la prórroga para regularizarse.
“Nos vamos muy contentos, ellos pensaban que veníamos en un tema de confrontación y se fueron muy felices de escuchar que son aliados, entendemos que también víctimas del sistema, la mayoría de los concesionarios son gente honesta, capaz”.
Durante el encuentro dialogaron sobre las problemáticas que enfrentan y las vías para mejorar el servicio “venimos a colaborar pero debe regularizarse, no hay plazo que no se cumpla, no habrá corrupción, la prórroga es hasta el 12 de enero, después de esta reunión no tiene pretexto para decir que no se está haciendo algo o para cerrar las calles”.
TAR
