Empresas tecnológicas apuestan por IA como combate a la soledad en el Día del Amor y la Amistad

La conmemoración del 14 de febrero también se asocia con sensaciones de aislamiento y ánimo bajo en distintos grupos de edad, fenómeno que ha sido identificado por empresas tecnológicas que desarrollan herramientas de acompañamiento digital. Este comportamiento ha impulsado el uso de plataformas basadas en inteligencia artificial para interacción y orientación emocional.

Combate a la soledad en el Dia del Amor y la Amistad

Alejandro Cardini, Co-CEO de Konfront, empresa mexicana de desarrollo de software, explicó que las campañas comerciales y mensajes asociados al Día de San Valentín pueden influir en la percepción individual de quienes no celebran en pareja.

“Si bien hay un espíritu de ánimo y celebración también hay mucha gente que no lo pasa con alguien y todo este tipo de anuncios y el marketing que gira alrededor de san Valentín sí genera esta sensación de soledad, de que algo está mal contigo”, dijo.

Señaló que soledad ya no es un problema de adultos mayores: los adolescentes (20.9%) y adultos jóvenes (17.4%) concentran hoy las tasas más altas a nivel mundial. Asimismo una de cada seis personas en el mundo experimenta soledad. El dato más relevante es que este fenómeno impacta con mayor fuerza a las nuevas generaciones, superando incluso a los adultos mayores.

Acompañamiento mediante lectura, audio, video y conversación

Konfront desarrolló Akitoi, una aplicación y plataforma web gratuita enfocada en acompañamiento mediante lectura, audio, video y conversación anónima. La herramienta permite interacción directa con sistemas de inteligencia artificial y acceso a contenidos vinculados con bienestar emocional.

“Tuvimos esta visión y apoyados junto con diferentes organizaciones entrenamos inteligencia artificial para brindar compañía, a través de video y la plática con la inteligencia artificial que puede ayudar a sobriedad en ciertos momentos, que es la premisa principal. La inteligencia artificial también puede generar un impacto social”, señaló.

En ese sentido indicó que la disponibilidad es abierta y no requiere registro obligatorio para consulta de materiales.

“Akitoi es una prueba de que la tecnología, cuando se diseña con intención y cuidado, puede usarse para acompañar a las personas en momentos difíciles. La idea es simple: que nadie tenga que atravesar la soledad sin recursos”, mencionó.

Concluyó que se han identificado asociaciones con enfermedades cardiovasculares, diabetes tipo 2, accidentes cerebrovasculares, depresión, ansiedad y un incremento de hasta 58% en la probabilidad de desarrollar demencia en etapas posteriores de la vida.

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