Al menos tres meses más de abasto irregular por pipas y agua con presencia de ácido sulfúrico es el panorama que enfrentan vecinos de la colonia Benito Juárez, en el municipio de Nezahualcóyotl, mientras concluyen los trabajos de perforación y rehabilitación de pozos de la Comisión Nacional del Agua (Conagua).
Así lo reconoció el subdirector de Agua Potable del Organismo Descentralizado de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (Odapas), Alfonso Díaz Escobedo, en una reunión con habitantes, quienes exigieron una solución ante un servicio de pipas que llega de madrugada, se retira sin avisar y deja apenas “un minuto” de agua por vivienda.
Agua con olor a ácido
Sobre la calidad del líquido, Díaz Escobedo atribuyó el olor a la presencia de ácido sulfúrico derivado del proceso de extracción, situación que aseguró no es tóxica.
“Tenemos presencia de ácido sulfúrico por la extracción del agua. Si quisiéramos quitárselo, tendríamos que hacer un proceso adicional. Al final, no es una cuestión tóxica. No sé si ha llegado el olor como a huevo. Es el ácido. Cuando vamos a las aguas termales, eso huele. Entonces, lo único que se les recomienda cuando huele así es que la dejen airear y se empiece a volatilizar”, sostuvo.
El color amarillento del líquido, dijo, proviene del sedimento que arrastra el Pozo 330, que “es viejísimo”, y del cual ya se dejó de cargar luego de las quejas difundidas en redes sociales.
En Neza tendrán tres meses más de pipas
Díaz Escobedo reconoció que la reperforación de al menos siete pozos en la zona oriente, entre ellos 7, 5, 330 y 303, redujo de forma drástica el caudal disponible para la colonia. Los trabajos, incluidos en el Plan Oriente, arrancaron en enero, y el plazo de tres meses para concluirlos proviene de un estimado de la propia Conagua.
“Esta situación, en tres meses, cuando todos los pozos ya estén operando al 100%, ya no tendrían que tener problemas ustedes, porque vamos a tener el volumen que se requiere para solucionar. Tentativamente, el de Conagua nos dijo que era en este año”, afirmó.
Vecinos de las calles Paloma Negra, Pajarera, Faisán, Zopilote Mojado y Sandunga, entre otras, se quejaron del reparto de pipas. Aseguraron que las unidades llegan entre las dos y las tres de la mañana, que en ocasiones se retiran sin dejar agua a toda la calle y que no respetan el tandeo acordado.
“La inconformidad que tenemos muchos es pagar a Odapas y no tener agua, y todavía pagar pipas”, reclamó uno de los asistentes.
“Yo vengo de manera operativa, ya las cuestiones de que, y soy muy respetuoso, pero el tema de lo político… Yo vengo para la cuestión operativa, la cuestión de los pagos también es en Finanzas. Yo soy subdirector de Agua Potable, al final de cuentas, yo no hago la recepción de los cobros. No quiero que se malinterprete, pero también, si ustedes no tienen el servicio, pues no se paga”, respondió.
Otro vecino reprochó que los operadores manipulen la presión pese a haber acordado un mayor tiempo de descarga, lo que calificó como “una burla”.
No logran cubrir demanda
El subdirector, quien señaló que la indicación es dejar mil litros por casa, prometió revisar el tema, aunque admitió que el servicio actual no cubre la demanda.
“Siendo muy honestos, no nos da. Hace un mes nos apoyó Conagua en zona norte, con pipas de ellos. Aquí nos apoya Servicios Públicos, o sea, aparte de las pipas de Odapas, nos apoya Servicios Públicos y, en ocasiones, Bomberos nos está apoyando. La realidad es eso”, expuso.
Ante los señalamientos de posibles actos de corrupción en el reparto, porque les piden de 100 a 200 pesos, Díaz Escobedo pidió a los vecinos documentar cada caso, pues necesitan evidencia para actuar.
Díaz Escobedo se comprometió a revisar los horarios de reparto y coordinarse con la encargada de la logística de pipas. “Yo de verdad tengo esa fe de que en tres meses ya no tengamos ese problema. Particularmente tengo esa esperanza”, afirmó.
Habitantes de la zona calculan en al menos 300 las familias afectadas por la falta de agua. Reprocharon que esa promesa la escucharon meses atrás, sin que a la fecha vean avances.
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