Oficina del Consumidor Tlalnepantla lista para desplegar vigilancia durante Buen Fin 2025

La Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) de la zona metropolitana de Tlalnepantla anunció que se encuentra plenamente preparada para garantizar la protección de los derechos de los consumidores durante la edición 2025 de El Buen Fin, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre.

Oficina del Consumidor Tlalnepantla desplegará vigilancia durante Buen Fin 2025

Con un operativo especial, diez servidoras y servidores públicos desplegarán brigadas itinerantes en los principales centros comerciales y puntos de alta afluencia de la región.

Su misión será atender en tiempo real las inconformidades que pudieran surgir entre compradores y proveedores, ofreciendo conciliación inmediata para evitar abusos y prácticas desleales.

Además, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tendrá presencia permanente en las plazas más concurridas de Tlalnepantla, como Cosmopol, Punta Norte y Mundo E, donde se instalarán módulos de atención directa. A la par, se habilitarán guardias telefónicas en el número 55 5390 5927, disponibles de 9:00 a 21:00 horas durante los cinco días que dura el programa, para recibir quejas, brindar asesorías y orientar a los consumidores sobre sus derechos.

La Profeco recordó que el Buen Fin es una oportunidad para realizar compras inteligentes, siempre que se privilegie la planeación y se eviten gastos innecesarios.

Por ello, recomienda elaborar una lista de necesidades prioritarias, comparar precios y aprovechar la herramienta digital elbuenfin.profeco.gob.mx, diseñada para verificar costos y localizar las mejores ofertas de manera confiable.

Profeco recordó que el Buen Fin es una oportunidad para realizar compras inteligentes

El organismo también exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad, como publicidad engañosa, incumplimiento de promociones o negativa de garantías, ya que la vigilancia será estricta y se busca que este programa de descuentos se traduzca en beneficios reales para las familias mexicanas.

Con estas acciones, ODECO Tlalnepantla y Profeco reafirman su compromiso de proteger al consumidor y garantizar que El Buen Fin 2025 se desarrolle en un ambiente seguro, transparente y justo.

La expectativa es que miles de personas aprovechen las promociones sin riesgos y con la certeza de que sus derechos estarán respaldados.

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SPM