PROFECO Tlalnepantla: Instalan 70 inspectores para el Buen Fin
Defenderemos los derechos de los consumidores ante posibles irregularidades en precios y promociones: PROFECO y Ayuntamiento de Tlalnepantla
Más de 70 elementos de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Tlalnepantla estarán llevando a cabo recorridos para la Verificación y Conciliación, en el Bien Fin, que se realizará del 17 al 20 de noviembre.
La Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO), destacó que cuando exista alguna alguna controversia entre vendedores y consumidores, ese personaje se encargará de las conciliaciones en «In situ».
El trabajo de PROFECO es muy importante durante está temporada, destacó, en particular por los operativos para solucionar problemáticas en el momento.
Una de las actividades más esperadas por los consumidores para encontrar mejores precios y promociones en sus compras es el Buen Fin.
Este programa es organizado por la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) y el Gobierno de México, que consiste en un esquema de descuentos, donde participan decenas de comercios y ponen al alcance de los ciudadanos sus mejores precios y ofertas.
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Personal de la ODECO estarán en Plaza Satélite y Punta Diamante
En ese contexto, la Oficina de Defensa del consumidor Zona Metropolitana Tlalnepantla, participará en el programa del Buen Fin 2023, mediante personal designado para defender los derechos de los consumidores ante posibles irregularidades en precios y promociones.
El personal de la ODECO estará ubicado en Plaza Satélite en el Municipio de Naucalpan de Juárez, Punta Norte de Cuautitlán Izcalli y Plaza Cosmopol ubicada en el Municipio de Coacalco.
Se le invita a la comunidad consumidora a reportar a los proveedores en caso de que no quieran respetar alguna promoción o precio ofertado, a los teléfonos de las oficinas ODECO Tlalnepantla 55 53 90 78 75.
También se cuenta con correo electrónico ,»tlalnepantla.servicios@profeco.gob.mx» o directamente a las oficinas que se encuentran ubicadas en Mario Colín N° 56, colonia Centro, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, Código Postal 54000.
La recomendación que se les hace a los Proveedores es que tengan debidamente etiquetados los productos, que tengan claridad en su información en promociones, precios y ofertas.
En el Buen fin se llevan a cabo actividades de verificación y el personal que va estar en los cuatro días, serán 70 personas en los módulos.
Además, se tendrá personal en las diferentes plazas y si no se tiene gente de la PROFECO, el personal se desplaza a otra plaza y le da la atención al consumidor en el lugar.
Verificarán inflación de precios
En relación con años pasados, destacó ODECO que año con año han venido aumentando la cantidad de comercios que participan en el Buen Fin.
Este programa lo lleva a cabo la Secretaría de Hacienda junto con las Cámaras empresariales, dónde los negocios se registran en una plataforma abierta y al final del programa se lleva el sorteo de diferentes de premios.
No solo se dan descuentos, si no también registran las compras, en la página Web del Buen Fin.
ODECO recomendó tener cuidado en no caer en ofertas falsas, fraudes, especialmente en redes sociales, estar atentos a probable publicidad engañosa y en caso de detectarla denunciar a los teléfonos de Profeco 800 468 8722 y en las redes sociales @profeco en Twitter y Profeco Oficial en Facebook.
En ese sentido, recomendó tener precaución con las ofertas a meses sin intereses, hacer un presupuesto, guardar comprobantes y pólizas de garantía y observar términos y condiciones en pagos, cancelaciones, reembolsos, garantías, cambios y devoluciones.
PROFECO y ODECO habilitan plataforma para verificar precios
Finalmente ODECO recomendó a los consumidores, comparar precios mediante la plataforma habilitada por Profeco en su sitio web El BUEN FIN PROFECO, conocida como “Quién es quién en los precios para El Buen Fin 2022” que permite consultar los precios de 489 productos en las categorías de: cocina, electrodomésticos, línea blanca, audio y equipos de sonido, TV y video, así como de cómputo
La información muestra con detalle los precios por establecimiento y una gráfica del comportamiento de los precios recopilados durante las últimas semanas.
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DB
