Semov recibe en 2 años más de mil quejas contra grúas y corralones

De 2024 a la fecha la Secretaría de Movilidad (SEMOV) del Estado de México ha recibido mil 054 quejas en contra de corralones y grúas por parte de usuarios, principalmente por cobros excesivos y, aunque en mucho menor medida, también hay reportes de robo de autopartes, daño de vehículos, y extorsión.

Reportes de la dependencia estatal indican que entre 2024 y 2025 hubo una disminución de poco más del 60% en el número de quejas por presuntas irregularidades cometidas por correlones y grúas, tanto concesionados como no concesionados, al pasar de 618 a 390, mientras que durante el pasado mes de enero se presentaron 38 denuncias.

De acuerdo con la SEMOV los principales motivos de estas denuncias son los cobros excesivos por arrastre y por el resguardo de unidades en depósitos vehiculares, con 591 en contra de empresas prestadoras de esos servicios concesionados y 458 en contra de grúas y corralones sin título de concesión.

Quejas contra grúas y corralones

Juan Hugo de la Rosa García, titular de la dependencia estatal, informó que del total de las quejas acumuladas desde 2024, que son mil 054, la Secretaría de Movilidad ha atendido 970, es decir más del 95%, mientras que el resto (84) se encuentran en proceso.

Frente a las denuncias públicas y movilizaciones que han realizado automovilistas y concesionarios del transporte público de pasajeros, el secretario de Movilidad, Juan Hugo de la Rosa García -quien fue designado el pasado 15 de enero, en sustitución de Daniel Sibaja González- dijo que una de sus prioridades es abatir este tipo de prácticas, para lo cual llamó a concesionarios de esos servicios a actuar dentro del marco legal respetando las tarifas vigentes a fin de evitar sanciones.

De acuerdo con un informe de la SEMOV, de 2024 a la fecha se han presentado 14 quejas por extorsión por parte de los servicios de corralones y grúas, de las cuales se dio parte a la Fiscalía mexiquense, 13 por robo de autopartes, 14 por daño a vehículo y 2 porque los automotores no se localizaron en los corralones en los que se resguardaban.

Caso de cobros excesivos

En el caso de los cobros excesivos, transportistas agrupados en las llamadas Rutas Hermanas, que operan en la zona oriente del Estado de México y la capital del país, así como automovilistas y operadores de transporte de carga han denunciado que las grúas y corralones Aries y Castillo, han llegado a cobrar cuotas que van de los 4 mil 500 pesos hasta los 70 mil pesos.

Ello, pese a que el tabulador para guarda, custodia y depósito de vehículos oficial, publicado en el portal de la SEMOV es de 23 pesos para motocicleta, 73.57 pesos para automóvil o vagoneta, 82.76 para camionetas y microbús, 137.94 pesos para camión tipo rabón, torton y tractor y 160.95 pesos para autobús, remoque, semirremolque, tractocamión y maquinaria especial por día.

De comprobarse que las empresas incurren en este tipo de irregularidades, las sanciones pueden ir desde multas económicas hasta la revocación de la concesión, además de la reparación del daño.

 En tal sentido, la dependencia puso a disposición de automovilistas y trabajadores del volante los números telefónicos: 800 999 25, 722 228 0498, así como el chat de WhatsApp 722 228 04 98 y el correo electrónico quejasgruasycorralones.movilidad@edomex.gob.mx.

TE SUGERIMOS: Mochila Segura en Atizapán: hallan armas y droga en 3% de revisiones

Sigue nuestro CANAL  ¡La Jornada Estado de México está en WhatsApp! Únete y recibe la información más relevante del día en tu dispositivo móvil. 

TAR