Enfermarse significa para millones de familias mexicanas algo más que enfrentar un padecimiento. Es caminar kilómetros, perder un día de trabajo, pagar transporte, esperar durante horas y, muchas veces, regresar a casa sin consulta o medicamentos.
Por eso, hablar de salud pública es hablar de dignidad, de que una abuela pueda controlar su presión sin abandonar su comunidad, de que una persona con discapacidad reciba atención cerca de su hogar y de que ninguna familia tenga que elegir entre alimentos y medicinas.
La nueva estrategia nacional busca unir tres acciones: Salud Casa por Casa, las Farmacias del Bienestar y 12 mil 750 nuevos consultorios del Servicio Universal de Salud, que deberán comenzar a operar en enero de 2027 en las 24 entidades incorporadas al IMSS-Bienestar.
No son programas aislados, forman un solo camino: localizar a las personas, atenderlas cerca de su hogar, integrar su expediente, entregar medicamentos y dar seguimiento a su recuperación.
El rostro más humano de esta transformación es Salud Casa por Casa, cerca de 20 mil profesionales recorren colonias, barrios y comunidades para atender principalmente a personas adultas mayores y con discapacidad.
Detrás de cada cifra existe una historia: una enfermedad detectada a tiempo, una urgencia evitada o una familia que recibió orientación sin recorrer un camino imposible.
México tampoco necesita inventarlo todo desde cero. Farmacias Similares entendió que las familias necesitan encontrar cerca de casa una consulta sencilla y medicamentos accesibles. El Doctor Simi demostró que la cercanía funciona; el Estado mexicano tiene el desafío de llevar esa facilidad al sector público, con una diferencia fundamental: atención gratuita, seguimiento médico, expediente clínico y medicamentos sin costo.
También podemos aprender de la distribución de Coca-Cola. Sus productos llegan con regularidad a ciudades, pueblos y comunidades alejadas. Si una bebida está disponible hasta en el último rincón de México, también debe estarlo una medicina.
Las compras consolidadas permitirán adquirir grandes volúmenes de medicamentos para distribuirlos hasta las 6 mil 567 Farmacias del Bienestar previstas. Inicialmente contarán con 22 tipos de medicamentos para atender padecimientos frecuentes y enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión.
La tecnología será indispensable, un sistema digital debe permitir conocer qué medicamentos entran, cuáles salen y cuáles comienzan a faltar, para solicitar nuevos suministros antes de que los anaqueles queden vacíos. El expediente clínico universal permitirá que la información acompañe al paciente desde su domicilio hasta el consultorio, la farmacia o el hospital.
Por eso será indispensable vigilar que los espacios abran, el personal atienda con respeto, las herramientas funcionen y los medicamentos lleguen completos y a tiempo. La ciudadanía también debe participar. Los comités ciudadanos comunitarios pueden ayudar a verificar que los servicios se presten correctamente.
Los 12 mil 750 consultorios tendrán capacidad estimada para brindar más de 40 millones de consultas al año. Pero la cifra importante será: cuántas enfermedades se detectaron a tiempo, cuántas recetas se surtieron, cuántas hospitalizaciones se evitaron y cuántas personas conservaron su independencia y calidad de vida.
La cercanía de Farmacias Similares, la distribución de Coca-Cola y el control digital de las grandes cadenas ofrecen lecciones útiles, el sector público debe aprovecharlas con un propósito superior: proteger la vida.
Porque la salud no consiste solamente en vivir más años, consiste en llegar a ellos con movilidad, autonomía, tranquilidad y la posibilidad de seguir disfrutando a la familia.
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