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Ticketmaster deberá pagar

Ticketmaster deberá pagar el “costo total” del boleto de Bad Bunny

Luego de un fin de semana lleno de caos por las situaciones fuera de control que se registraron en el concierto de Bad Bunny en el Estadio azteca, se anunció que Ticketmaster deberá pagar el “costo total” del boleto y un 20% adicional a los afectados, esto de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). […]

Sarai Palma
Diciembre 11, 2022

Luego de un fin de semana lleno de caos por las situaciones fuera de control que se registraron en el concierto de Bad Bunny en el Estadio azteca, se anunció que Ticketmaster deberá pagar el “costo total” del boleto y un 20% adicional a los afectados, esto de acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Ticketmaster deberá pagar “costo total” de boletos a los afectados del concierto

Esto se debe a que la Ley Federal de Protección al Consumidor señala que se deberá dar una compensación cuando el servicio sea “deficiente, no se preste o proporcione”.

De esta manera, las personas afectadas podrán recibir un 20 por ciento extra del “costo total del boleto”.

Esto significa que Ticketmaster deberá rembolsar el 120 por ciento del boleto, es decir el costo original más la compensación, de acuerdo con el comunicado emitido por la Profeco.

Por su parte, Ticketmaster dio a conocer que para pedir el rembolso deberás ponerte en contacto con la plataforma boletera mediante el correo electrónico: contactanos@ticketmaster.com

SPM

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