Trámites en Nezahualcóyotl ahora serán en línea

El Ayuntamiento de Nezahualcóyotl puso en operación la aplicación para dispositivos móviles “Transforma Neza” mediante la cual la población podrá realizar más 100 trámites entre pagos de impuestos y solicitudes de servicios.

Transforma Neza, la app para realizar más 100 trámites en Nezahualcóyotl

Al presentar la nueva app, el Presidente Municipal Adolfo Cerqueda Rebollo informó que la creación de esta herramienta obedece a la política pública impulsada por el Gobierno Federal para eliminar trámites burocráticos y agilizar la atención de reportes ciudadanos sobre diversas problemáticas relacionadas con los servicios públicos.

Fugas de agua, baches, socavones, fallas en el alumbrado público, retiro de basura o chatarra de la vía pública y poda de árboles son solo algunos de los problemas que podrán ser reportados en la aplicación.

Además los contribuyentes pueden realizar pagos de impuesto predial, suministro de agua potable y licencias de construcción, entre otros; la app ya esta disponible para su descarga gratuita para los sistemas iOS y Android.

Evitará traslados y filas

Con esta plataforma digital, los usuarios no tendrán que trasladarse a las ventanillas a hacer filas o a las oficinas para solicitar atención a las diversas áreas de la administración, además de que les permitirá dar seguimiento al reporte y conocer los avances en su atención mediante un número de folio que se asignará a su reporte.

Al respecto, Miriam López Pérez, titular de la Unidad de Planeación y Control
de la Comisaría, responsable del proyecto, dijo que esta multiplataforma digital de gestión ciudadana funcionará de manera paralela con la aplicación “Neza Segura”, la cual fue diseñada para atender denuncias y reportes sobre temas relacionados con la seguridad pública, y la cual, hasta el momento, tiene más de 200 mil descargas.

Finalmente el alcalde Adolfo Cerqueda consideró que esta nueva herramienta tendra un impacto positivo en materia de recaudación de impuestos, rubro en el que Nezahualcóyotl ha mejorado significativamente durante los últimos tres años.

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PAT

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