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La agrupación ‘Pensionados y pensionistas en Pie de Lucha’ realizaron un sondeo entre derechohabientes del Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM), en el que afloraron quejas por la falta de médicos especialistas, la tardanza para obtener consultas, el desabasto de medicamentos, la cancelación de cirugías y el rezago en trámites de jubilación y pago de pensiones, problemas que, advirtieron, se han vuelto parte de la vida cotidiana en clínicas y hospitales del organismo.
Pensionados del ISSEMYM denuncian falta de especialistas, retraso en citas y escasez de medicinas
Adán Chávez Rubio, integrante de la dirigencia de este organismo, explicó que el ejercicio se levantó para documentar las fallas más recurrentes del instituto y llevarlas a la reunión que sostendrán con autoridades del ISSEMYM este miércoles. Señaló que, además de exigir que se agilicen los dictámenes y los pagos de primera vez, el colectivo decidió ampliar su reclamo hacia las condiciones en que opera el servicio médico.
Entre los testimonios reunidos aparecen denuncias de pacientes que dicen pasar meses, e incluso más de un año, en espera de consultas con traumatología, oftalmología, urología, ginecología y otras especialidades. En varios casos, los derechohabientes refieren que las citas son reprogramadas una y otra vez, o que simplemente no existen espacios ni en línea ni por vía telefónica, por lo que deben formarse de madrugada para intentar alcanzar una ficha.
Incluso, indicó, saben de un caso de una maestra de Cuautitlán Izcalli, que por una u otra cosa no la han podido operar para quitarle el riñón desde hace dos años. “Lleva dos años enferma de los riñones, que no se le dio la atención debida y pues al momento, desde hace un año para acá, pues le dicen que es necesario extirparle el riñón…lleva 2 años la maestra yendo a atenderse a esta situación y pues no es posible todavía que no la operen a la compañera.
Municipios con mayor reporte
Le han retrasado su operación, ya estando ahí mismo en la cita para la operación, le han llegado a decir no ha vino el médico, le han llegado a decir por esto se va a retrasar”, señaló.
Las inconformidades también apuntan a la escasez de especialistas en unidades de Nezahualcóyotl, Atlacomulco, Amecameca, Atizapán, Zumpango, Valle de Chalco, Nicolás Romero y Toluca. Los reportes recopilados por el colectivo describen hospitales donde no hay internistas, ortopedistas, pediatras, ginecólogos o personal suficiente para atender urgencias, lo que obliga a pacientes a buscar atención privada o a posponer tratamientos mientras sus padecimientos avanzan.
Otro de los reclamos más repetidos fue el relacionado con el abasto de medicamentos. Los derechohabientes señalaron que el cuadro básico se ha reducido, que algunos fármacos son sustituidos por otros de menor efectividad y que, cuando no hay existencia, les entregan vales que en numerosas ocasiones no logran canjear antes de su vencimiento. A ello se suman quejas por la demora en estudios de laboratorio, falta de ambulancias, cirugías suspendidas aun cuando ya estaban programadas y malos tratos por parte de personal administrativo y de farmacia.
Chávez Rubio sostuvo que las deficiencias no se limitan al área médica. También acusó retrasos prolongados en la expedición de dictámenes de jubilación y en los pagos de primera vez para pensionados, situación que, dijo, ha obligado a varios trabajadores retirados a recurrir a abogados o a seguir laborando mientras esperan respuesta. Afirmó que el sondeo confirma un deterioro que los pensionados han venido denunciando desde hace años y que ahora buscan colocar nuevamente sobre la mesa con testimonios directos de los afectados.
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