Si tenías tu tarjeta del Bienestar, pero la perdiste recientemente y te preocupa perder el apoyo, no te preocupes. Te explicamos cómo puedes recuperar tu tarjeta y seguir recibiendo tu apoyo.
Esto aplica para cualquiera de los apoyos, sean Pensiones del Bienestar o Becas del Bienestar.
¿Qué tengo que hacer si perdí mi Tarjeta Bienestar?
Si perdiste tu Tarjeta Bienestar, no te preocupes, pues lo que tienes que hacer en primera instancia es levantar el reporte de extravío ante las autoridades correspondientes.
Es importante que reportes de manera inmediata tu tarjeta para que puedas proteger tu apoyo y se te pueda dar la reposición.
¿Cómo reporto mi tarjeta del Banco del Bienestar si la extravié?
Para reportar una Tarjeta Bienestar como extraviada, deberás comunicarte al teléfono del Banco del Bienestar o acudir directamente a una de sus sucursales. En caso de elegir la primera opción, deberás realizar lo siguiente:
- Marca al 800 900 2000
- Elige la opción 2 que corresponde al robo o extravío.
- Proporciona tu CURP e INE al personal, también aplica en caso de ventanilla.
Ya que se haya validado tu información, el personal procederá a realizar el bloqueo de tu tarjeta y se te dará un número de folio, el cual te servirá para el seguimiento de tu trámite.
Dependiendo el tipo de apoyo que tengas, deberás dar continuidad para que se te dé la reposición de tu tarjeta.
Dependencias para seguimiento tras reporte de robo o extravío de Tarjeta Bienestar
Una vez que hayas hecho tu reporte de extravío de tu tarjeta ante el Banco del Bienestar, deberás continuar con el proceso de seguimiento, dependiendo del apoyo:
- Pensión Adultos Mayores, Discapacidad, Mujeres, Sembrando Vida, Madres trabajadoras: Teléfono: 800 639 42 64
- Becas de educación Rita Cetina, Benito Juárez y Jóvenes Escribiendo el Futuro: Acudir a la oficina de atención más cercana, puede consultarse en buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/sedes-atencion/
- La Escuela Es Nuestra: Enviar correo a laescuelaesnuestra@nube.sep.gob.mx
- Jóvenes Construyendo el Futuro: Contactarse al teléfono 079
- Producción para el Bienestar: Comunicarse al número 800 8822 676
- Bienpesca: Contactarse al teléfono 669 915 6900, extensiones 58664, 58642 y 58613
Es importante que realices el proceso de reporte para que se cancele tu tarjeta a tiempo y no pueda ser usada por terceras personas.
Una vez que tu tarjeta esté lista, se te darán indicaciones de dónde y cuándo recoger tu nueva tarjeta.
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MPH

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