Army denuncia a Ticketmaster por venta irregular para el concierto de BTS en México

Las fans de BTS, Army, continúan difundiendo denuncias contra la boletera Ticketmaster y la promotora OCESA, pues han señalado diversas irregularidades durante y después de la venta de boletos para los conciertos del grupo surcoreano en México este 2026.

Army ha vuelto a ser tendencia y muchas fans han sostenido que seguirán emitiendo quejas y denuncias hasta que las autoridades tomen acción en contra de estas dos empresas.

Denuncian a Ticketmaster por irregularidades para concierto de BTS en México

A través de redes sociales, Army ha difundido capturas de pantalla, audios y videos de los abusos e irregularidades por parte de Ticketmaster, pues aseguran no cumplió con nada de lo prometido para la preventa de boletos para los conciertos de BTS en México.

Desde el primer día de preventa, las fans señalaron que no podían acceder a la página o que les aparecía que alguien más ya estaba en la fila con su cuenta asociada, lo que levantó las alarmas de Army. Además, de que algunas señalaron que sí se aplicó la tarifa dinámica cuando se había informado que no sería así.

Otra irregularidad que expusieron fue el tema de la venta de boletos en taquillas. En un inicio Ticketmaster había notificado que solo sería venta en línea; sin embargo, las fans han comenzado a difundir fotografías y videos de personal de Ticketmaster vendiendo boletos en taquillas, lo que generó aún más molestia entre el fandom, ya que la boletera no cumplió con lo que dijo.

Army señala mafia entre Ticketmaster y revendedores

Luego de que Ticketmaster y OCESA hicieran enojar a las fans de BTS, estas comenzaron a difundir las irregularidades que lograron captar, señalando que existe mafia dentro de la boletera, pues indicaron que están ‘coludidos’ con revendedores de boletos.

Army ha subido supuesta evidencia de que Ticketmaster proporciona links a revendedores, quienes tienen preferencia antes de que se habilite la venta; algo que aseguraron ocurrió y que entre el fandom se hizo un sondeo en el que dijeron el 80% de Army no consiguió boleto, lo que consideraron “extraño”.

Las fans de BTS sostienen su postura, ya que una página ya tenía varios boletos en reventa mucho antes de que terminara la primera venta, algo que se les hizo injusto, pues se había dicho que el máximo número de boletos por comprador era de 4 y era exclusivo para quienes tuvieran la membresía de Weverse.

Ante los señalamientos, Army comenzó a pedir a las demás fans no comprar en reventa, ya que se seguiría fomentando esta práctica irregular que no solo afecta sus bolsillos, sino sus derechos como consumidor, por lo que volvieron a hacer un llamado a Profeco para que intervenga en el asunto.

Inconsistencias de Ticketmaster y OCESA ya se habían denunciado

Esta no sería la primera vez que Ticketmaster y OCESA han sido señalados por malas prácticas e irregularidades en las ventas, sino que las quejas podrían ser más de las que se conocen.

Ticketmaster y OCESA ya habían sido señaladas por los compradores por supuestamente duplicar boletos (como lo fue en el caso del concierto de Bad Bunny), por aplicar tarifas dinámicas, por dar preferencia a revendedores y por la falta de información en cada venta, entre otras.

Uno de los casos más recientes y que logró un poco de visibilidad fue el caso de ELF, fans de Super Junior, quienes comenzaron una campaña para denunciar las malas prácticas de OCESA y Ticketmaster el pasado mes de junio de 2025; sin embargo, ante los esfuerzos de este fandom y muchos otros que se unieron, incluyendo el caso actual de Army, no se ha recibido una respuesta clara de la situación.

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MPH