Hay repunte en ventas tras adoptar pagos digitales: Artesana del Edomex

Los pagos digitales comienzan a incorporarse y tiene a los artesanos como una alternativa para concretar ventas ante el menor uso de efectivo entre algunos consumidores. Una artesana del Mercado Juárez de Toluca señaló que implementó las transferencias bancarias hace aproximadamente siete meses y que desde entonces ha observado cambios en la forma de cobrar.

María Elena García, artesana dedicada a la elaboración y venta de adornos hechos con madera, relató que antes de implementar las transferencias comenzó a identificar situaciones en las que los clientes llegaban al establecimiento sin efectivo suficiente.

“Sí he visto que vendemos más, yo calculo que como un 40%, porque luego sí hay días en que casi la mitad de lo que vendía con la transferencia. Antes había gente que decía ‘no traigo efectivo’ y pues ya no compraba, o tenía que ir a sacar dinero. Ahora les digo que me pueden transferir y ya se llevan sus cosas”, explicó.

Repunte en ventas tras adoptar pagos digitales

Señaló que la decisión surgió a partir de una recomendación de sus hijos, quienes también participan en la venta de los productos y le señalaron que era necesario ofrecer otra forma de pago.

“Ya tiene como unos siete meses que empecé con las transferencias. Mis hijos son los que me ayudan aquí a vender y ellos me dijeron que ya era necesario, que la gente casi no trae efectivo y que si no aceptábamos así pues íbamos a perder ventas. Al principio yo decía que para qué, pero ellos me ayudaron a ponerlo y ya cuando alguien me dice que me va a transferir pues ya sé qué hacer”, comentó.

El cambio también se relaciona con los hábitos de consumo que observa diariamente en el mercado. Indicó que algunos clientes utilizan principalmente el teléfono celular para realizar pagos y que esta situación ha llevado a comerciantes a considerar herramientas digitales para no perder operaciones.

“Me di cuenta de que sí hacía falta porque luego veía que ya casi no vendía. La gente cada vez carga menos efectivo, traen su teléfono y ya con eso quieren pagar todo. Si uno les dice que no, pues se van y buscan dónde sí puedan pagar ya hay cada vez más locales que aceptan, pero sí también compañeros artesanos, de a poco, pero sí se está haciendo”, señaló.

Más comerciantes se están adaptando

La incorporación de esta modalidad también ha requerido que la comerciante aprenda a utilizar aplicaciones bancarias y revisar que las operaciones hayan sido realizadas correctamente.

“Sí es complicado adaptarse porque luego uno no sabe, no entiende bien cómo funciona y hasta da miedo picarle donde no debe. Mis hijos me enseñaron cómo revisar cuando llega el dinero y cómo guardar las comprobaciones y eso es lo que me ha ayudado”, dijo.

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