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La transición hacia los pagos digitales que contempla la nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos plantea retos para los comercios del Estado de México, particularmente para aquellos que operan en zonas donde el efectivo continúa como principal medio de pago.
Informalidad y exceso de trámites: el freno a la bancarización
La ley fue aprobada por el Senado de la República el martes 20 de octubre de 2026 y enviada al Ejecutivo federal para su promulgación, después de haber sido avalada previamente por la Cámara de Diputados. Su objetivo es impulsar la adopción de medios de pago digitales y electrónicos, así como ampliar su utilización en comercios y trámites gubernamentales. Sin embargo, no establece la eliminación inmediata y generalizada del efectivo.
Serena Ríos, empresaria de la zona de Colón, en Toluca, señaló que la adaptación dependerá de las condiciones de cada negocio, los trámites para formalizarse y las herramientas disponibles, mientras que la legislación faculta a las autoridades a definir sectores y actividades donde podrán establecerse pagos exclusivamente digitales bajo condiciones específicas.
“Es complicado para los que en algún momento se encuentran fuera de todo el tema banquero y que quieran seguir con su actividad económica. Ha sido y va a ser difícil el cambio porque en México hay mucha informalidad y también no es porque no quieran entrar de lleno a la formalidad sino que son muchos trámites que el gobierno te solicita para estar legalmente constituidos”, señaló.
Indicó que el uso de efectivo varía de acuerdo con el giro comercial y la ubicación de los establecimientos. Mientras en algunas zonas urbanas se ha extendido el uso de tarjetas y otras herramientas digitales, en comunidades alejadas y áreas periféricas de la zona metropolitana todavía hay negocios que realizan principalmente operaciones con dinero en efectivo.
Capacitación e Inteligencia Artificial como ruta de modernización
“Lo que notamos es que el efectivo se usa dependiendo los giros, y las zonas, hay negocios en comunidades alejadas donde se sigue utilizando principalmente el efectivo, no usan tarjetas, en la misma periferia de la zona metropolitana ocurre lo mismo. En la ciudad se ha vuelto más común pero no se puede olvidar a todo ese mercado, por eso tendrá que ser necesaria la reestructuración”, mencionó.
Tmbién planteó que la incorporación de herramientas digitales puede representar una alternativa para los negocios, siempre que exista orientación para utilizarlas y que los comerciantes conozcan las opciones disponibles.
“Creo que es una transición compleja pero no imposible, siempre y cuando los empresarios tengamos la conciencia de que, al final del día, también contamos con más herramientas que nos pueden ayudar para ir agarrando el camino y que no nos afecte nada. Hoy tenemos la inteligencia artificial, existen más de 100 empresas que dan capacitaciones, para guiarte en cuanto a las estrategias, creo que puede ser favorable”, dijo.
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Pat
