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¿Por qué mi tarjeta de Mujeres con Bienestar Edomex 2026 está en ceros? La Secretaría de Bienestar local ha reconocido que existen problemas técnicos relacionados con datos duplicados en los registros del programa. Esta situación está impidiendo que miles de beneficiarias en el Estado de México reciban su apoyo económico de 2 mil 500 pesos.
El problema ocurre cuando la información personal de una beneficiaria choca con otra en el sistema. Aunque la mujer ya tenga el plástico en sus manos, la cuenta se mantiene bloqueada y en ceros hasta que el error sea corregido por las autoridades.
Los datos que causan el bloqueo e impiden el pago
De acuerdo con la información oficial, el sistema retiene los pagos cuando detecta que están repetidos datos importantes como:
- El correo electrónico.
- El número de teléfono celular.
- La CURP (Clave Única de Registro de Población).
¿Cómo puedo revisar si mi tarjeta tiene datos duplicados?
Las mujeres mexiquenses de entre 18 y 59 años de edad que ya tienen su tarjeta pueden identificar fácilmente si su cuenta está congelada por este error. Estás ante un caso de datos duplicados si te encuentras en alguna de las siguientes situaciones:
- No se activó tu tarjeta: Si recibiste el plástico hace más de dos meses y la aplicación o el sistema no te permitió activarla.
- Falta de pagos a nuevo ingreso: Si fuiste aceptada en el programa recientemente, ya tienes tu tarjeta, pero han pasado más de dos meses sin que caiga el primer depósito.
- Compartiste información: Si durante el registro o la actualización de datos utilizaste el mismo número de teléfono o correo electrónico para registrar a más de una persona (por ejemplo, a una hermana, madre u otro familiar).
Leer más: Mujeres con Bienestar Edomex 2026: ¿Ya hay FECHA para el pago de AGOSTO de 2 mil 500 pesos?
¿Qué hacer para corregir el error y recibir el dinero?
Si confirmaste que tienes este problema, debes saber que no existe ninguna página de internet ni aplicación para solucionarlo. El trámite se debe realizar forzosamente en persona.
Para liberar tu pago, debes acudir presencialmente a tu Centro de Distribución (CEDIS) más cercano y levantar un reporte oficial de seguimiento técnico con los Servidores del Pueblo; estos aseguraron que se encuentran trabajando activamente en corregir cada una de las incidencias de forma interna.
Requisitos que debes llevar al CEDIS
Para que los servidores públicos puedan actualizar tus datos en la plataforma, es necesario que te presentes con los siguientes tres elementos sin excepción:
- Identificación oficial (INE): Debes llevar original y copia fotostática para comprobar que eres la titular de la tarjeta.
- Teléfono personal: Un número de celular activo y propio donde puedas recibir los mensajes de texto y claves de notificación del programa.
- Correo electrónico nuevo: Una dirección de correo electrónico distinta, nueva e independiente de la que utilizaste cuando te registraste la primera vez.
Las autoridades piden a la población tener paciencia, ya que el proceso de verificación y limpieza de la base de datos lleva tiempo debido a las irregularidades encontradas. Afirmaron que el apoyo está seguro, sólo es cuestión de esperar a que el sistema valide tu información correcta.
Además, pidieron a las beneficiarias mantenerse atentas únicamente a los canales y redes sociales oficiales del gobierno, ya que por esos medios se darán a conocer las actualizaciones sobre cuándo quedará resuelto el problema de los pagos.
¿Cómo saber si ya depositaron en mi tarjeta Mujeres con Bienestar?
Para comprobar si los 2 mil 500 pesos ya fueron transferidos, las beneficiarias cuentan con varias opciones seguras para conocer su saldo:
Teléfono: Llama al número 800 953 77 71.
Vía Web: Entra a la página cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx e ingresa tu usuario.
App Oficial: Descarga la aplicación para celulares, disponible en iOS y Android.
WhatsApp: Manda la palabra “Saldo” al número 55 9337 2498.
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jcm
