Verificar instituciones financieras antes de adquirir créditos que pueden resultar abusivos: CrediFlexi

Antes de comprar a crédito en alguna tienda departamental, mueblería o incluso pedir un préstamo, es importante verificar que la empresa esté supervisada por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros para evitar acciones intimidatorias y abusivas por parte de sus despachos de cobranza, señaló Javier Jesús Vargas Castañeda, director general de Financiera CrediFlexi.

Al respecto el especialista en finanzas populares advirtió que existe un vacío legal para regular las metodologías que utilizan algunos despachos de cobranza contratados por varias empresas o instituciones de crédito.

Aunque dijo que un gran número de instituciones están vigiladas por la Condusef, las cuales tienen prohibido incurrir en prácticas de cobranza intimidatorias, mucho menos pueden llamar en horarios poco comunes, ni enviar mensajes que más bien parecen extorsiones.

Empresas comenten infinidad de irregularidades

Reconoció que hay empresas informales que comenten infinidad de irregularidades para recuperar su dinero, por ello subrayó la importancia de que antes de tramitar un crédito se cheque que la compañía esté debidamente supervisada por Conducef, ya que solo esas sujetas a sanciones por prácticas intimidatorias, incluso del tipo penal.

Vargas Castañeda mencionó que varios métodos de cobranza son verdaderas extorsiones, afortunadamente las empresas que lo hacen son pocas, pero también existen aplicaciones digitales muy abusivas.

Explicó que algunas empresas extraen los datos de los contactos de los clientes y les envían mensajes intimidatorios o hasta fotografías grotescas para obligar a las personas a cumplir con sus adeudos.

Verificar instituciones financieras

Reveló que lo que sí está permitido es que, si una persona saca un crédito y tiene de aval a X sujeto, si le puede requerir el cobro, pero jamás se hará mediante el hostigamiento o la intimidación, aseveró el director general de Financiera CrediFlexi.

Una forma de saber que una institución tiene malas prácticas de cobranza es cuando llaman a cualquier hora, sin importar si es fin de semana, si te amenazan, te acosan, sin duda se trata de una institución que viola las normas, finalizó.

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