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Los trámites para la apertura de unidades económicas en Toluca deben realizarse directamente por los contribuyentes y no mediante intermediarios, reiteraron autoridades municipales luego de que detectaran casos en los que gestores retrasan de manera deliberada los procedimientos para continuar cobrando por sus servicios.
Cancelación de expedientes e instrucciones de simplificación
Tras la sesión del Consejo de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CANACO SERVYTUR) del Valle de Toluca, donde participó la directora de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Toluca, Ana Yolanda Esquivel, expuso que esta situación es la que puede llegar a demorar los tramites.
Explicó que uno de los problemas identificados durante los últimos meses corresponde a la participación de intermediarios que mantienen comunicación con los contribuyentes y generan retrasos ajenos al procedimiento administrativo.
“El tema de los gestores era muy frecuente y ahorita lo hemos ido desactivando. Lo que pasa es que luego son los gestores quienes llegan con el contribuyente y le dicen que aún falta un mes más, o dos, con el afán de continuar cobrando y son ellos mismos quienes detienen el avance del trámite”, señaló.
Ayuntamiento de Toluca pide evitar gestores para la apertura de negocios y PyMEs
Indicó que, derivado de estas situaciones, el Ayuntamiento ha reforzado la revisión de los expedientes para evitar que personas ajenas al propietario del negocio intervengan durante el proceso, además de insistir en que los interesados acudan personalmente a realizar sus solicitudes.
“Quiero decir a todos que por favor no ocupen gestores, porque eso es parte de un problema. A los que yo he detectado mandamos el trámite para atrás. Tenemos que poner de nuestra parte, por eso buscamos trámites rápidos y muy diligentes que hacemos el equipo de área de licencias”, dijo.
Reconoció que en algunos casos los tiempos de respuesta han llegado a extenderse por varios meses; sin embargo, afirmó que la administración municipal trabaja para reducir los periodos de espera y facilitar la apertura de nuevos establecimientos.
“Hoy sí quiero decir que nos hemos llegado a tardar hasta cuatro meses, pero las instrucciones del presidente es realizar la entrega con inmediatez y todas las de la ley. Aspiramos a que Toluca sea un municipio donde sea muy fácil abrir una unidad económica”, mencionó.
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