¿Cómo saber mi código IMEI si me robaron o perdí el teléfono?

El código IMEI es un número de 15 dígitos que identifica a tu celular a nivel mundial y sirve para bloquear tu dispositivo de forma definitiva, impidiendo que sea revendido o utilizado en cualquier red móvil y así proteger tus datos e información.

¿Para qué sirve el código IMEI?  

El International Mobile Equipment Identity (IMEI) es la cedula de identidad de tu teléfono celular, por lo que tenerla presente es importante para poder tomar acciones con tu celular, principalmente para:

• Bloqueo por robo: Si te roban el celular debes llamar a tu operador, le das este código y el teléfono queda completamente inutilizado para realizar o recibir llamadas, sin importar que le cambien la tarjeta SIM.
• Liberación de equipo: Lo necesitas si quieres cambiar tu teléfono de compañía telefónica.
• Rastreo y garantías: Permite a los fabricantes y operadores saber si el dispositivo es legal y verificar su estado de garantía original.

¿Cómo saber mi código IMEI?

Aunque no solo sea utilizado para bloquear tu dispositivo, aquí te detallamos cómo recuperarlo si perdiste o te robaron tu celular y cómo proceder. Los pasos que debes seguir:

• En la caja original: Revisa las etiquetas del empaque del teléfono ya que suele venir impreso junto al código de barras.
• Mediante tu cuenta de Google (Android): Ingresa desde una computadora a la herramienta de ‘Google Encontrar mi dispositivo’, selecciona tu teléfono y haz clic en el ícono de información (i) junto al nombre del equipo para ver el IMEI.
• En tu cuenta de Apple (iPhone): Inicia sesión en la página de Apple ID con tu contraseña, busca la sección “Dispositivos” y selecciona tu iPhone para visualizar el código.

Una vez que tengas los 15 digitos debes reportar y bloquear tu equipo llamando a tu compañía telefónica, comunícate con tu operador (Telcel, Movistar, AT&T, izzi, etc.), y solicita el bloqueo de la tarjeta SIM, para que no usen tu línea y el bloqueo del equipo por IME.

Después presenta una denuncia formal ante el Ministerio Público o la policía local por robo ya que eso te respalda legalmente si quien tomó tu equipo lo utiliza para cometer fraudes o extorsiones.  

Información de Emily Miguel

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SPM