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Si entraste a la aplicación de Mujeres con Bienestar Edomex 2026 y te llevaste la sorpresa de que ya tienes dinero disponible, pero el plástico sigue sin llegar a tus manos, no te preocupes. Esta es una de las dudas más frecuentes entre las mexiquenses que actualizaron sus datos recientemente con los Servidores del Pueblo. Aquí te explicamos qué está pasando y cómo asegurar que recibas tu apoyo.
Tras concluir las visitas para quienes estaban en lista de espera (folios 2023 y 2024), la Secretaría de Bienestar local ha aclarado qué proceso deben seguir las beneficiarias en esta situación.
¿Qué hacer si ya tengo saldo pero no tengo el plástico?
De acuerdo con la página oficial del programa, si ya visualizas saldo en tu cuenta pero el plástico no te ha sido entregado, lo que debes hacer es esperar la notificación oficial. En este mensaje se te indicará el lugar, la fecha y la hora exacta para recogerla.
Es importante destacar que, hasta que no recibas ese mensaje, no existe una fecha exacta que se pueda consultar por otros canales. Por ello, se recomienda:
- Revisar constantemente tu bandeja de entrada de tu correo electrónico.
- Revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
- Mantenerte atenta a tu celular para recibir el mensaje de texto (SMS) con la cita.
¿Por qué aún no recibo mi tarjeta de Mujeres con Bienestar?
La entrega de tarjetas para las nuevas beneficiarias se realiza de forma paulatina y no de manera masiva. El proceso organiza la entrega priorizando a las mujeres que llevan más tiempo en espera y a quienes más lo necesitan.
Las autoridades han detallado que este programa depende de los espacios que dejan las mujeres que van saliendo del apoyo. El proceso de incorporación se lleva a cabo en todo el Estado de México; por lo que algunas sedes no lograrán entrar este año, pero serán contempladas en los años siguientes, con entregas programadas hasta el año 2029.
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Vías de contacto y consulta de estatus
Si ya cumpliste con los requisitos y tu folio es de años anteriores, no necesitas hacer un nuevo trámite. La Secretaría utilizará tres vías principales para contactarte:
- Llamada telefónica.
- Mensaje por WhatsApp.
- Correo electrónico.
Las autoridades han señalado que para consultar el estatus de su folio del programa Mujeres con Bienestar Edomex, “lo más directo es revisar el correo electrónico con el que se registró, porque ahí se envía la confirmación de si su solicitud fue aprobada o rechazada”.
Otra opción para conocer tu estatus es ingresar a mujeresconbienestar.gob.mx o a la app con tu folio. Si el sistema muestra “En proceso”, significa que estás en la lista y falta asignar fecha de entrega. Si aparece “Pendiente de validación”, debes esperar a que concluya el proceso.
Para resolver tus dudas sobre el estatus también puedes llamar al número: 55 9370 1223.
Activación de la tarjeta y teléfonos de asistencia
Una vez que recibas la tarjeta, deberás registrarte en la plataforma web para usarla. Para activarla y recibir los pagos de este 2026, sigue estos pasos:
- Entra a cuenta.mujeresconbienestar.gob.mx.
- Crea un usuario con el correo y teléfono de tu solicitud.
- Ingresa los datos de tu tarjeta y espera el correo de confirmación.
Si tienes dudas adicionales, puedes comunicarte a los siguientes números:
Consulta de saldo por WhatsApp: Envía la palabra “Saldo” al 5255 9337 2498.
Problemas con la tarjeta: 55 9370 0924.
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jcm
